«Сайт есть. Но приносит ли он деньги? Не зря ли я всё это затеял?»
Знакомая ситуация. Вы сделали сайт. Потратили время или деньги. Теперь хотите понять: окупается ли это?
Поэтому одних заявок мало. Нужно посчитать: сколько денег приносит сайт и окупает ли он своё содержание.
Давайте разберёмся. Честно, без натяжек, простыми словами.
Шаг 1. Посчитайте, сколько заявок приходит с сайта
Если у вас не настроен учёт заявок — сделайте это первым делом.
Как считать:
- Заведите табличку (Google Sheets или Excel)
- Записывайте туда каждую заявку с сайта: дата, имя, телефон, что хотел, сумма (если сразу понятно)
- Или используйте CRM (бесплатные есть: RetailCRM, Planfix, Yonote)
Норма для малого бизнеса: 10–50 заявок в месяц с сайта. Меньше — нужно улучшать.
Шаг 2. Посчитайте конверсию из заявки в клиента
Не все, кто оставил заявку, становятся клиентами. Кто-то передумал, кто-то не подошёл по бюджету, кто-то нашёл другого.
Как считать:
(Число клиентов ÷ Число заявок) × 100% = Конверсия
Пример:
20 заявок → 5 клиентов → Конверсия = (5 ÷ 20) × 100% = 25%
Норма для малого бизнеса: 20–40% (услуги), 10–30% (товары). Ниже 15% — работайте над качеством заявок или над продажами.
Шаг 3. Посчитайте средний чек
Сколько денег приносит один клиент в среднем.
Как считать:
Сумма всех продаж ÷ Число клиентов
Пример:
5 клиентов принесли 50 000 ₽ + 30 000 ₽ + 20 000 ₽ + 15 000 ₽ + 10 000 ₽ = 125 000 ₽
125 000 ₽ ÷ 5 клиентов = 25 000 ₽ средний чек
Шаг 4. Посчитайте, сколько денег принёс сайт
Формула простая:
Число клиентов с сайта × Средний чек = Доход от сайта
Пример:
5 клиентов × 25 000 ₽ = 125 000 ₽
Шаг 5. Посчитайте окупаемость (ROI)
ROI — это отношение дохода к расходам. Показывает, окупились ли вложения.
Формула:
(Доход от сайта − Расходы на сайт) ÷ Расходы на сайт × 100% = ROI
Пример:
Доход: 125 000 ₽
Расходы на сайт (хостинг + домен + обслуживание) в месяц: 500 ₽ + 1000 ₽ = 1500 ₽
(125 000 − 1500) ÷ 1500 × 100% = 8233%
Вывод: каждый вложенный рубль принёс 82 рубля.
Реалистичные цифры для малого бизнеса
| Показатель | Плохо | Норма | Отлично |
|---|---|---|---|
| Заявок в месяц | <5 | 10–50 | >50 |
| Конверсия в клиента | <15% | 20–40% | >50% |
| Средний чек | Зависит от ниши | Зависит от ниши | Зависит от ниши |
| Окупаемость (ROI) | <100% | 300–1000% | >1000% |
Что делать, если сайт не окупается?
- Мало заявок → плохой трафик или плохой сайт. Проверьте поиск, рекламу, дизайн, текст.
- Мало клиентов из заявок → проблема в продажах. Обрабатывайте быстрее, квалифицированнее.
- Низкий чек → не продаёте допуслуги, не показываете ценность.
- Высокие расходы → переплачиваете за хостинг, ненужные плагины, обслуживание.
Что в итоге?
| Ваш сайт | Окупается? |
|---|---|
| Приносит хотя бы 1 клиента в месяц со средним чеком 5000 ₽ | ✅ Да, окупает хостинг и домен за 1 день |
| Приносит 5–10 клиентов в месяц | ✅ Да, приносит прибыль |
| Приносит 0 заявок | ❌ Нет, нужны изменения |
Главное: сайт — это не игрушка. Это канал продаж, который можно и нужно измерять.
С чего начать прямо сейчас?
- Заведите табличку «Заявки с сайта»
- Внедрите счётчик (Яндекс.Метрика) — чтобы понимать, сколько людей заходит
- Через месяц посчитайте свой ROI
👉 Читайте дальше: Доменное имя: как выбрать и не пожалеть
А если не знаете, как настроить учёт — напишите в MAX, я помогу.
P.S. Самый частый результат: сайт окупается за 1–3 месяца. А потом начинает приносить чистую прибыль.