Политика конфиденциальности

Сайт base-web.ru (далее — «Сайт») уважает ваше право на приватность и обязуется не собирать, не хранить и не передавать ваши персональные данные без явного согласия, за исключением случаев, прямо указанных в данной политике.

1. Какие данные собирает сайт

Сайт не собирает и не хранит персональные данные пользователей в базах данных или на сервере для дальнейшей обработки или рассылок.

Единственное исключение — форма обратной связи, которая расположена на странице «Контакты» и в подвале сайта. При её заполнении пользователь может указать:

• Имя — необязательное поле, служит только для персонализации ответа.
• Адрес электронной почты — обязательное поле, используется для того, чтобы администратор сайта мог ответить на обращение.
• Сообщение — текст вопроса или предложения.

2. Цели сбора информации

Информация (имя и email) запрашивается исключительно для установления обратной связи с лицами, проявившими интерес к контенту сайта и желающими задать уточняющие вопросы по темам статей, услугам или работе сайта в целом.

Никакие данные не обрабатываются с целью:

• маркетинговых или рекламных рассылок;
• аналитики поведения пользователей (за исключением обезличенной статистики через счётчики, см. раздел 5);
• формирования «клиентских баз» или «списков контактов».

3. Передача данных третьим лицам

Сайт не передаёт ваши персональные данные (включая имя и email) третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по требованию суда или уполномоченных государственных органов в установленном порядке).

Сайт не использует сторонние сервисы для сбора или хранения персональных данных, введённых в форму обратной связи. Письма с формы обратной связи отправляются напрямую администратору через SMTP-сервер (FluentSMTP) и не передаются в CRM, сервисы рассылок или иные внешние системы.

4. Файлы cookie и технические данные

Сайт может использовать файлы cookie и собирать техническую информацию (тип браузера, операционная система, IP-адрес, время посещения, просмотренные страницы) исключительно в обезличенном виде через системы аналитики (например, Яндекс.Метрика).

Эта информация используется только для:

• статистической оценки посещаемости сайта;
• анализа удобства навигации и популярности разделов;
• улучшения работы сайта.

Обезличенные данные аналитики не позволяют идентифицировать конкретного пользователя и не объединяются с персональными данными, полученными через форму обратной связи.

5. Согласие на обработку данных

Заполняя форму обратной связи (указывая имя и email) и нажимая кнопку «Отправить сообщение», вы добровольно даёте согласие на обработку указанных вами персональных данных (имя и адрес электронной почты) в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики.

Вы можете отозвать своё согласие в любой момент, направив письменное уведомление администратору сайта через форму обратной связи или на контактный email (адрес указан в разделе 8). В этом случае все данные, связанные с вашим обращением, будут удалены из переписки администратора.

6. Хранение и защита данных

Сайт принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения или изменения. Все соединения с сайтом защищены протоколом HTTPS (SSL-сертификат), что гарантирует шифрование передаваемых данных.

Однако, ни один метод передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным. Сайт не несёт ответственности за действия третьих лиц, которые могут получить доступ к информации в результате несанкционированного вмешательства в работу каналов связи или серверов провайдера.

7. Изменение политики конфиденциальности

Администратор сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Регулярно проверяйте этот документ на предмет обновлений.

Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://base-web.ru/privacy.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, вы можете связаться с администратором сайта:

• Через форму обратной связи — страница «Контакты» (быстрее всего)
• Через чат MAX — ссылка в подвале сайта

Администратор обязуется ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней.

9. Соответствие законодательству РФ

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части отсутствия несанкционированных рассылок);
• Иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Сайт не является оператором персональных данных в смысле 152-ФЗ, так как не осуществляет обработку и хранение персональных данных в информационных системах. Единичные обращения через форму обратной связи обрабатываются в порядке, установленном для обычной переписки физических лиц, и не подпадают под регулирование законодательства о персональных данных в части операторской деятельности.